ЧаВО

Часто задаваемые вопросы и конкретные ответы на них

Как начать играть?

1. Зарегистрируйтесь, если у вас нет учётной записи.
2. Скачайте и установите игру для Windows или Android.
3. Используйте скачанное приложение и ваш логин и пароль, чтобы войти в игру.

Как посмотреть привязанный почтовый адрес?

Посмотреть привязанный почтовый адрес (потребуются ответы на вопросы анкеты)

Как заполнить анкету?

Анкета. Ей можно пользоваться только через месяц после заполнения.

Что делать, если забыл пароль от хранилища Кафры или ответы на вопросы анкеты, потерял доступ к привязанному почтовому адресу?

Писать письмо на gm@motr-online.com

Что делать, если забыл логин?

Писать письмо на gm@motr-online.com или в поддержку (потребуется вход на сайт). От вас потребуются прочие данные аккаунта, чтобы найти его.

У меня крякозябры вместо текста, что делать?

Для старых версий Windows: Панель управления → Язык и региональные стандарты → Дополнительно → Изменить язык системы. Выбрать в выпадающем меню Русский (Россия).

Для новых версий Windows: В поиске введите "Языковые параметры", перейдите по ссылке "Административные языковые параметры", в окне "Регион" выберите вкладку "Дополнительно" и нажмите кнопку "Изменить язык системы...", выберите в выпадающем меню Русский (Россия), снимите галочку с "Бета-версия...", подтвердите выбор.

Как искать у торговцев-игроков из игры?

Поиск по вендингу из игры

Как убрать pin-код?

Если вы хотите снять pin-код, то необходимо зайти в игру и набрать команду "\unlock pin".

Если вы забыли pin-код, то он будет сброшен при отсутствии активности в течение месяца.

Как вернуть письмо в игре?

Отправленное письмо нельзя вернуть самому. Письма возвращаются, если их не прочитают в течение 7 дней.